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客户徐先生当天到唐山农商银行丰润常庄支行办理短信提醒业务

  • 十月 03, 2019
  • 社会
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唐山农商银行员工热情服务获客户点赞

发布时间:2017-05-17 09:33:57

近日,唐山农商银行流传着一则“柜员服务感动客户,客户用大额存款为服务点赞”的感人故事:该行丰润常庄支行柜员朱燕用文明、热情、优质的服务,感动了客户徐先生。

原来,客户徐先生当天到唐山农商银行丰润常庄支行办理短信提醒业务,业务办理过程中柜员朱燕向客户推荐了更加方便快捷的手机银行和网上银行业务。

“咱们这网银好使不?”

“您好先生,我们的网上银行业务已上线多年,现在系统已经相当成熟了。而且我们点多面广,您需要现金的话提现也是很方便的。”

“那网上银行一天能转多少钱啊?”

“我行目前每日默认额是500万元,您看够用吗?”

“够用了,我一天也就转80多万元,那就给我开通了吧。”

……

4155vip,一番简短的交谈,朱燕马上意识到这可能是位潜在的优质客户。由于业务较多,为减少其他客户的等待时间,她对徐先生说:“先生,我行还有多种理财业务,我觉得特别适合您,如果您有时间的话可以让我们领导为您详细介绍一下。”之后该支行行长热情接待了徐先生,并详细地向客户介绍了唐山农商银行的理财产品和7天通知存款业务。徐先生被该支行热情周到的服务所打动,第二天,徐先生就在该支行存入450万元,为该行的热情服务点赞。

mg游戏官网4155mg娱乐,热心服务、细心观察、巧妙营销的事几乎天天都在唐山农商银行发生。截至4月底,该支行存款余额较年初增长2800余万元,超额完成任务目标。

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